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Servicio de Asistencia Técnica Remota de
DELNOR
Bienvenido al servicio de asistencia técnica remota de DELNOR. Este servicio presenta la misma calidad que el servicio de asistencia in-situ minimizando el tiempo de respuesta. Condiciones de servicio 1.- Los técnicos de DELNOR SIEMPRE actuarán para intentar resolver las incidencias en el menor tiempo posible. 2.- El servicio de asistencia técnica se llevará a cabo de manera remota siempre que el personal técnico de DELNOR lo determine como la opción más adecuada. 3.- Desde DELNOR NUNCA nos conectaremos mediante control remoto al ordenador de un cliente sin su consentimiento expreso. 4.- El servicio de control remoto es un servicio más ofertado por DELNOR y como tal lleva su COSTE ASOCIADO 5.- El servicio de control remoto se realiza mediante software seguro, libre de virus, que no requiere instalación en su equipo Introduzca el código de sesión |